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Konflikte lösen mit der Harvard-Methode

Konflikte sind mensch­lich und begeg­nen uns über­all. Doch manche Strei­tig­kei­ten sind so fest­ge­fah­ren, dass sie unlös­bar schei­nen. Mit der Harvard-Methode lassen sich selbst die vertrack­tes­ten Situa­tio­nen lösen.

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denkmodell ist als 100 % klimaneutral zertifiziert.

denk­mo­dell ist 100% klima­neu­tral

Ein Meilen­stein auf unse­rem Weg zur nach­hal­ti­gen Orga­ni­sa­tion ist erreicht: denk­mo­dell ist als klima­neu­tra­les Unter­neh­men zerti­fi­ziert! Hier berich­ten wir Ihnen von den einzel­nen Schrit­ten, die wir bisher gegan­gen sind.

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Verständ­lich und persön­lich schrei­ben – ein Erfolgs­fak­tor

Kompli­zierte, gestelzte Formu­lie­run­gen erzeu­gen Distanz. Das mag im Einzel­fall erwünscht sein. Doch vorran­gig geht es in der beruf­li­chen Kommu­ni­ka­tion um Verständ­lich­keit und eine freund­li­che Haltung. Deshalb soll­ten Sie Ihre Schrift­spra­che entstau­ben. Begin­nen wir mit etwas Lästi­gem: Sie erhal­ten einen Brief vom Finanz­amt. Sie müssen ihn drei Mal lesen, um ihn zu verste­hen. Und beson­ders freund­lich […]

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